FAQ

FAQ


UN PRODUCTO QUE QUIERO ESTÁ AGOTADO, ¿CUÁNDO LO REPONDRÉIS ?

Las reposiciones se solicitan desde el momento en el que se agota cada producto. El tiempo de espera depende de cada unos de nuestros proveedores. Os avisaremos de las reposiciones en redes sociales así que no te olvides de seguirnos.
Te recomendamos que si hay algún producto que te guste ¡No te quedes sin él!.

¿ES SEGURO COMPRAR EN WAILÖHA THE SHOP?

Por supuesto. Utilizamos todos los estándares de seguridad de internet.
Nuestro sistema de pago es 100% seguro.
Nunca accederemos a tus datos bancarios.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE RECEPCIÓN DE PEDIDOS?


 De 5 a 7 días Laborales

¿DÓNDE ENVIAMOS?

De momento a nivel peninsular, Ceuta, Melilla y Baleares pero estamos a tope con ese tema. Tenemos muchísimas ganas de llegar hasta todos vosotros. No os preocupéis que lo iremos consiguiendo poco a poco. De esto también os avisaremos por redes.

¿PROBLEMAS CON EL PEDIDO? FALTA UN PRODUCTO EN MI PEDIDO,HAY UN PRODUCTO DEFECTUOSO, NO HA LLEGADO MI PEDIDO,…

Cualquier incidencia comunícanoslo a atencionalcliente@wailohatheshop.com indicando tu número de pedido y lo resolvemos lo antes posible.

To top